שעת הצ'ק אין היא 15:00, ושעת הצ'ק אאוט היא 11:00.
ישנם דמי כניסה בספא. הכניסה לספא מעניקה גישה לסאונה, לחמאם, לבריכה המקורה (רב-תכליתית, מחוממת) ולג'קוזי. השימוש בחדר הכושר אינו כרוך בתשלום. הכניסה לספא תלאסו מותרת לאורחים מגיל 14 בלבד. לאורחים מתחת לגיל 18 נדרשת לוויית מבוגר.
שעות הפתיחה של הספא הן בין השעות 10: 00-18: 00 ולאזור הכושר הן 6.00 עד 20.00
כל ההזמנות כוללות ארוחת בוקר. האפשרות של חצי פנסיון כוללת גם ארוחת ערב. פנסיון מלא כולל ארוחות בוקר, צהריים וערב. אפשרויות הארוחות בחצי פנסיון ובפנסיון מלא לא כוללות משקאות. השתייה בארוחת הבוקר כוללת קפה ומיץ.
בארוחות ובבופה שלנו תמצאו שפע של מאכלים צמחוניים וכשרים. אולם אורחים עם בקשות מיוחדות (כגון ללא גלוטן, ללא חלב) מוזמנים להודיע על כך לאנשי הצוות ולשפים שלנו.
המלון ושטח המלון נגישים לנכים. אולם החדרים וחדרי הרחצה אינם מתוכננים לנכויות תנועה.
המלון קרוב מאוד לשדה התעופה ולעיר רודוס. ישנה תחנת אוטובוס (קווי אוטובוס בתדירות גבוהה) ותחנת מוניות ממש מתחת למלון. נוכל להזמין עבורכם מונית מעמדת הקבלה. הנהיגה לעיר רודוס נמשכת כ-5-10 דקות, ו-20 דקות לשדה התעופה. מחיר האוטובוס בין 1.70€ ל-2€, מחיר המונית בין 8€ ל-10€.
במלון יש שירות זמין להשכרת רכב. השותפה שלנו, Marathon, מציעה לאורחינו מכוניות במגוון רחב ובמחירים מעולים. ישנה חניה בחינם במלון.
רשת ה-WiFi של המלון ניתנת בחינם ברחבי המלון ובכל החדרים. לקבלת סיוע נוסף, אתם מוזמנים לשוחח עם מחלקת קשרי האורחים שלנו.
במלון ישנו מינימרקט, שבו תוכלו למצוא את כל הדרוש לכם, מבקבוקי מים ועד חיתולים, מזכרות ומזרנים מתנפחים.
בהחלט - במינימרקט תוכלו למצוא עיתונים מהיום הקודם.
מגבות עבור החדר, הבריכה והחוף מסופקות על-ידי המלון ללא תשלום.
בחוף שמול אטריום פלטינום יש אזורי חול ואזורי חלוקי נחל. האזור הזה של איקסיה מושלם לספורט מים כגון גלישת רוח וכדומה.
משיקולי אבטחה, לא מסופקים מגהצים. ישנו שירות גיהוץ וניקוי ייבוש, במחיר צנוע.
כן, צוות הפעלות מיוחד מספק לצעירים בידור עם פעילויות בפנים ובחוץ ומיני-דיסקו 6 פעמים בשבוע. שירות שמרטפות זמין לפי דרישה, בתשלום נוסף.
האיסור עשון בכל החדרים והאזורים הפנימיים במלון וספא אטריום פלטינום לקסרי ריזורט.
(* שירות שמרטפות לא יהיה זמין בעונת 2020)
כן, כל הבריכות הפרטיות מחוממות עד 23 ℃ (עשוי להגיע ב-25℃ בימי קיץ חמים).
אנו מכבדים את כרטיסי האשראי MasterCard, Visa ו-American Express. אנו מכבדים גם כרטיסי חיוב.
כן, ניתן להוסיף את כל החיובים לחשבון החדר ולשלם אותם בסוף שהייתכם
ישנו שירות חדרנות יומי ושירות קיפול בערב.
שירות החדרים זמין מסביב לשעון.
צוות קשרי האורחים שלנו יעזור לכם לבחור טיול מהשותפים המהימנים שלנו.